Botbird及び関連サイト（以下「当サイト」）を運営する株式会社メタバーズは、お客様からお預かりする個人情報につきまして、下記の個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護、管理を徹底してまいります。
●個人情報保護方針
株式会社メタバーズ（以下、「当社」といいます）は、インターネット生活やメタバースに関するサービスを創造し提供し、社会的に貢献してゆくことを経営理念として掲げております。
当社はこの理念に基づき、サービスを継続的・発展的に行う上で、個人情報保護が極めて重要な問題であることを認識し、情報の取扱いには厳正かつ細心の安全管理を行い、お客様の信頼にお応えするとともに、当社は、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、全ての役員及び従業員に周知し、この方針を常に念頭におき、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
●個人情報の収集と利用
当社は当社の事業の内容や規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。個人情報の取得は、正当な事業活動の範囲内で、利用目的を明確に定め、その目的達成に必要な限度において行うものとします。
また、個人情報の利用および提供は、個人情報を提供して頂いた方から同意を得た利用目的の範囲内において行うものとします。 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取扱うこと（以下、「目的外利用」という）は致しません。
万一、目的外利用を行う場合には、予め本人の同意を得ることとします。
2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様に事前御連絡した状況に該当する場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供をすることは致しません。
ただし、当サイトの事業および資産の一部または全部が譲渡または買収または承継された場合に、事前の同意なくお客様の個人情報の一部または全部の写しが譲渡される場合がございます。
また、個人情報の漏えい、滅失、又はき損のリスクを防止するために、合理的安全管理措置を講じるとともに、なんらかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
●準拠法等
当社は個人情報の取扱いに関する法令、日本国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、当社が定める事項に従い個人情報を取り扱います。
●個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社は個人情報の取扱いに関し、当社の役員、正社員、派遣社員、契約社員、パートタイマー、アルバイトを含めた全従業員に対し、個人情報保護に関する教育を周知徹底させるとともに、経営環境の変化、定期的に実施する監査結果、法令・ガイドラインの変更、従業員からのヒアリング、お客様からのご意見等に照らして、個人情報保護の継続的改善に努めて上記項目における取り組みおよび保護活動を維持改善していくことをお約束します。
●情報収集とその使用について
当社は、当サイトでお預かりする個人情報の独占的な所有者です。
プライバシー・ステートメントに開示されていることと異なった方法で、他人に対しこの情報 を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。
当社は、当サイト上の複数の場所で利用者からの個人情報をお預かり致します。
また、当社は個人情報をお預かりする場合においては、個人情報の収集目的を明確にし、個人情報をご提供いただいた方から同意を頂いた範囲内でのみ個人情報を利用致します。
●サービス提供
当社は当サイトのサービス提供にあたって、利用者のEメールアドレスをお預かり致します。
お預かりしたEメールアドレスは、当サイトからのお知らせなど利用者との連絡の為に使用されます。
これらの情報を本目的以外で使用することは一切ございません。
●お問い合わせフォーム
当社は、「お問合せフォーム」で、当サイト利用者からの各種お問い合わせを受けます。
その際に、利用者へのご回答やご連絡の為に個人情報（お名前・Eメールアドレスなど）をお預かり致します。
ご利用者からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ迅速にご回答を差し上げるようにしております。
これらの情報 は、利用者へのご質問・お問合せに直接お答えする為にのみ使用されます。
これらの情報を本目的以外で使用することは一切ございません。
●情報の共有について
当社は当サイト上でお預かりした個人情報を、業務委託者を除く第三者に提供したり、共有することは原則致しません。
●クッキーについて
当サイトでは、アクセスログの収集・お客様の利便性の向上の為にカスタマイズされたページの表示・広告掲載の為にクッキーを使用
します。
ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきた時に通知するように設定したり、またクッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。
●セキュリティについて
当社は、お客様の情報保護のために予防措置を講じます。
お客様が当サイトを通じて重要な個人情報をご提出する場合、お客様の情報はオンライン・オフラインの両方において保護されます。
当社では、お客様の個人情報の取り扱いには細心の注意をはかると共に、ご提供頂いた情報は業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス致します。
●利用者情報の外部送信について
当サイトでは外部の事業者のサービス（以下、外部サービス）を使用しており、それらの使用において必要となる当サービスを利用される方に関する情報を、プライバシー保護を尊重した上で送信しています。 送信する情報は、それぞれ送信先の外部サービスを提供する事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されています。
1. 当サイトでの利用目的
当サイトでは、以下の目的で情報を送信しています。送信先での利用目的の詳細は「2. 外部送信先一覧」からご確認ください。
・サービスの利用状況の把握のため
・外部送信プログラムの管理のため
・サポートお問い合わせ対応状況の管理のため
・広告の配信および成果の測定のため
・アフィリエイト広告の配信のため
2. 外部送信先一覧
| サービス名 | 事業者名 | 当社の利用目的 | 送信される利用者情報 及びその利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | サービス利用状況の把握のため | リンクを開く |
| Googleタグマネージャー | Google LLC | 外部送信プログラムの管理のため | リンクを開く |
| Google広告 | Google LLC | 広告の配信および成果の測定のため | リンクを開く |
| Yahoo! 広告 | ヤフー株式会社 | 広告の配信および成果の測定のため | リンクを開く |
| HubSpot | HubSpot, Inc. | サポートお問い合わせ対応状況の管理のため | リンクを開く |
| AdStir | ユナイテッド株式会社 | アフィリエイト広告の配信のため | リンクを開く |
3. 外部送信先一覧
外部に送信する情報に関するお問い合わせ先は、本ページ最後にございますセクションをご参照ください。
●個人情報に関するご相談窓口・苦情・お問い合わせ
●個人情報の開示（確認）・変更・削除について
当社では、当サイトの個人情報管理担当者を置き、その管理担当者に適切な管理を行わせており、個人情報に関する情報主体（ご本
人）の権利を尊重し、情報主体から、個人情報の開示（確認）、変更または削除の要求や、個人情報の利用提供の拒否がなされた時は、速やかに対応致します。上記に関するお問い合わせは、下記、当サイト個人情報管理担当者まで、Eメールによりご連絡ください。
なお、お手続きにあたり、お客様がご本人であることを確認させていただく場合がございます旨、予めご了承ください。
●法的免責事項について
当社は、法律の定めにより情報の開示を求められた場合、その他弊社が必要と認めた場合には、個人情報を政府・地方自治体・裁判所・又は国際的な法執行機関に対して開示する場合がございます。
●個人情報保護方針の改定について
当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範、もしくは条例が改定された場合は、速やかに、それに準拠した内容の改定を行っていきます。
当社の個人情報保護方針を改定する場合には、当社はこの改定について当サイト上でご案内致します。
ご利用者は当サイトを閲覧・確認することにより常に当社が掲げる最新の個人情報保護方針を知ることができます。
●リンクについて
当サイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。
当社は、他のサイトのプライバシー取り扱い方針については一切関知いたしません。当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。
ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト（metabirds.net, slmame.com, metaverse.jp, botbird.bizおよび関連するドメイン、またそれらと接続したインターネットサービス上で株式会社メタバーズが提供するサービス全般 （Botbird / Botbird for Business を含む）でのみ適用されます。
●個人情報に関するご相談窓口・苦情・お問い合わせ
当サイトの個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記ご相談窓口までお願い致します。
株式会社メタバーズ
〒605-8132 京都市中京区丸屋町159-1
個人情報保護管理者：島谷 直芳
合わせて、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。